Правила платформы ЮрГид

1. Общие положения

Настоящие правила регулируют порядок использования платформы ЮрГид (yur-gid.ru) юристами, адвокатами и клиентами.

2. Для юристов

2.1. Требования к профилю

• Указывать только достоверную информацию об образовании и опыте
• Своевременно обновлять контактные данные
• Использовать реальную фотографию
• Указывать актуальные цены на услуги

2.2. Правила работы с клиентами

• Отвечать на заявки в течение 24 часов
• Соблюдать профессиональную этику
• Не давать гарантий исхода дела
• Сохранять конфиденциальность информации клиента

2.3. Запрещено

• Указывать недостоверную информацию
• Накручивать отзывы и рейтинг
• Использовать агрессивные методы продаж
• Нарушать законодательство РФ

3. Для клиентов

3.1. Правила использования

• Предоставлять достоверную информацию о своей проблеме
• Оставлять честные отзывы
• Уважительно общаться с юристами

3.2. Отзывы

• Отзывы должны быть основаны на реальном опыте взаимодействия
• Запрещены оскорбления и клевета
• Модерация оставляет за собой право удалять нарушающие правила отзывы

4. Модерация

Администрация платформы оставляет за собой право:

• Проверять информацию в профилях юристов
• Удалять профили, нарушающие правила
• Модерировать отзывы
• Блокировать пользователей за нарушения

5. Ответственность

Платформа ЮрГид:

• Не является стороной договора между юристом и клиентом
• Не несёт ответственности за качество юридических услуг
• Не гарантирует исход дела
• Предоставляет инструменты для поиска и связи

По вопросам: support@yur-gid.ru